实验室仪器整机质保多久，出现故障如何报修？

本店所有实验室仪器整机统一质保一年，质保期内非人为磕碰、违规操作造成的核心配件损坏,(耗材除外)提供免费配件更换服务。设备运行出现异常、报错故障，可直接联系在线客服报修，技术人员远程视频指导排查简单问题；若是硬件内部损坏，支持寄回返厂检修或工程师上门检修。